随着城市社区治理体系的不断完善，基层组织在维护市场秩序、保障居民安全和提供公共服务中发挥着至关重要的作用。为了进一步了解社区治理的实际运行情况，并以青年行动践行社会责任，S4062社会实践小队于2025年8月在西安市曲江区华府名城社区开展了为期两天的志愿服务与调研活动。

01 商铺检查篇

在社会实践的第一天，实践小队在社区工作人员的引领下，紧扣“安全与规范”这一主题，围绕社区商铺检查和消防安全排查开展了细致的工作。小队成员秉持认真负责的态度，对社区内部及周边的商铺进行了逐一走访，切实落实安全检查要求。

在营业资格方面，实践小队依照街道提供的商户名单，对各商铺的营业执照、食品经营许可证等相关证件进行了逐项核查，确保商户经营行为合法合规；在安全管理方面，成员们重点关注店铺的消防设施配备、疏散通道是否畅通，以及日常安全管理是否规范，以实际行动助力社区安全环境的巩固与提升。

通过本次检查，不仅进一步强化了商户的安全责任意识，也让实践成员们深刻认识到基层治理中“安全第一”的重要意义，为后续的社会实践活动奠定了良好基础。

在检查过程中，大部分商户能够展现出积极合作的态度，能够主动出示相关证照，配合完成核查。然而，也有个别商户存在证件悬挂位置不规范、证照过期未能及时更新等情况。针对这些问题，小组成员在社区工作人员的指导下，耐心细致地进行了沟通与劝导，督促商户立即整改。经过现场沟通交流，商户均表示理解与支持，并承诺及时完善相关手续。

这一过程不仅有效推动了社区商铺经营管理的规范化，也让实践小组成员更加直观地体会到基层治理在维护市场秩序、保障居民安全方面的关键作用。实践锻炼了同学们的沟通协调能力，更加深了他们对社会责任的理解与认同。

在消防安全检查环节，实践小队成员将重点放在商铺内部的安全设施与环境状况上。他们逐项核查了灭火器是否在有效期内、是否摆放到位，店内逃生通道是否保持畅通，以及电线线路是否存在乱拉乱接等安全隐患，力求全面排查风险，保障消防安全。

02 现场活动篇

在社会实践的第二天，S4062社会实践小队将工作重点转向防范电信诈骗宣传。小队成员在社区广场设立宣传点，通过发放宣传册、张贴宣传海报以及开展现场讲解等多种形式，积极向居民普及常见的电信诈骗手段，例如冒充公检法、刷单返利、网络购物退款等。

针对老年居民这一重点群体，实践小队结合真实案例，耐心细致地进行讲解，帮助他们掌握识别骗局的关键方法，提醒大家在日常生活中做到“不轻信陌生来电、不随意转账汇款、不泄露个人信息”。这种面对面的宣传形式，不仅提升了居民的防范意识，也进一步拉近了社区与居民之间的联系，为构建安全、和谐的社区环境贡献了青春力量。

在人流密集的义诊现场，S4062社会实践小队成员主动承担起志愿服务职责，主要负责维持秩序、引导居民有序排队，并协助老年人填写相关信息。面对人多、环境嘈杂的情况，成员们始终保持耐心与冷静，努力确保每位居民都能顺利完成问诊，避免出现拥挤和混乱。

在服务过程中，部分居民因排队时间较长而产生焦急情绪，不时询问就诊进度。此时，志愿者们主动上前沟通，耐心解释，安抚大家的情绪，在维持秩序的同时给予关怀，帮助居民安心等待。

实践表明，志愿服务不仅仅是简单的“维持秩序”，更在于用心体会他人的需求，以真诚和耐心传递关怀。正是这种点滴行动，折射出青年志愿者们的责任与担当，也为社区营造出更加温暖、和谐的氛围。

03 万家安全篇

在住户楼道消防安全检查环节，S4062社会实践小队分组深入社区各栋楼宇，逐一开展安全隐患排查。检查内容包括消防设施是否正常运行、灭火器是否在有效期内、逃生通道是否保持畅通，并特别关注电动车是否存在乱停乱放、私拉电线充电等易引发火灾的突出问题。

在检查过程中，成员们发现部分楼栋确实存在电动车堵塞楼道的情况，存在较大安全隐患。对此，实践小队及时做好记录并第一时间上报社区，以便相关部门能够及时采取整改措施。

通过此次检查，成员们深刻认识到“安全无小事”的现实意义：任何细微的疏忽和隐患都可能在关键时刻引发严重后果。这不仅增强了实践成员们的消防安全意识，也让大家更加体会到基层安全治理对于保障居民生命财产安全的重要价值。

在对社区消防设备及消防通道进行检查的过程中，实践小队成员不仅全面了解了地下车库消防设施的分布情况，还学习了灭火器有效期限的核查方法以及日常消防管理的基本流程。通过实地操作与观察，成员们进一步掌握了基层消防管理的要点，切身感受到科学、规范的管理对于预防安全隐患的重要意义。

社区工作人员向实践小队成员介绍道，在日常工作中，他们往往需要反复耐心地进行劝导。一方面要体谅居民在生活中的实际困难，另一方面又必须牢牢守住安全底线。这种在“理解”与“坚守”之间寻找平衡的过程，并非易事，却正是基层治理的真实写照。通过这样的交流，实践成员更加深刻地体会到社区工作者的责任与辛劳，也认识到安全管理既需要制度的刚性约束，更需要人性化的沟通与耐心的坚持。

实践总结

这次社会实践不仅是一段服务社区的宝贵经历，更是一份承载着责任与成长的青春答卷。实践中，成员们切身感受到，社区治理是一项系统而复杂的工作，涵盖了商铺监管、消防安全、健康服务、政策宣传等方方面面，与居民的日常生活息息相关。

通过亲身参与，实践小队成员更加深刻地认识到基层工作的艰辛与意义，也体会到社区治理所需的耐心、细致与担当。在服务与学习的过程中，青年学子们用实际行动践行了新时代青年的使命与责任，为社区的和谐与安全注入了青春力量，展现出昂扬向上的精神风貌。

图文：S4062社会实践小队