在中国特色社会主义事业发展中，社区建设发挥着重要作用，尤其在新时代，社区成为政府与民众间的重要桥梁。随着经济发展，社区服务在基础设施建设、社会保障和文化建设等方面逐渐强化。新冠疫情爆发后，社区更是成为防控的第一线。后疫情时代，老旧社区的文明建设成为关键课题。为此，西安交通大学“深入社区的星星之火队”走进浙江省宁波市北仑区新碶街道的红梅社区，开展了为期22天的社会实践活动，旨在调研老旧社区现状，探讨如何提升基层治理能力，为社区振兴提供建议。

社区治理创新，商业区环境焕然一新

1月26日，实践团队成员来到红梅社区附近的星阳菜市场进行走访调查，并与当地居民和居委会工作人员进行了深入交流。社区相关负责同志表示，通过推动星阳菜场改造提升，让有着27年历史的老旧农贸市场，一改老旧菜场“臭烘烘、湿漉漉、脏兮兮”的面貌，融入“老街风情录”文化元素，增加智能化技术、人性化服务、低碳化设施，成为宁波市首家省五星级农贸市场。居民们也对新修理的星阳菜场十分满意。

环境治理共治共建，红梅社区焕发新颜

实践团队深入红梅社区街道和各个小区，了解红梅社区改造后环境情况，并通过发放调查问卷的方式了解红梅社区改造前环境情况。在交流中，队员们了解到，红梅社区环境治理压力较大，特别是道路乱停车、公共设施维护等问题。通过与社区居委会工作人员的沟通，团队成员了解到，社区通过设立“民间路长”制度，广泛动员居民参与环境治理。通过志愿者组织，定期开展社区清洁活动。此外社区增设环境卫生志愿者标识牌，表彰卫生良好的居民和商户，营造全体居民参与的良好氛围，并利用“牌面工程”提升商铺外观，对商业区内的商户进行环境改造，并为优秀商户颁发“文明经营示范户”标牌，激励良性竞争。

老有所依，关爱行动温暖红梅社区

实践团队成员通过与当地老年人进行面对面沟通，了解红梅社区对老年人的关心照顾。团队成员了解到，红梅社区老年人群体庞大，尤其是独居老人和空巢老人较为普遍。为此社区设立专门的义工队伍，关注老年人的生活需求，定期开展慰问和关爱活动，如送餐、陪伴等。同时还社区工作人员鼓励社区商户与义工队合作，推出“爱心食堂”送餐服务，解决独居老人餐饮问题。另外社区工作人员结合社区老年人丰富的经验和时间资源，成立老年人巡逻队，既能够增加老年人的社会参与感，也能加强社区的治安管理。

通过本次社会实践活动，团队成员深刻认识到老旧社区文明建设的重要性，尤其是在城市发展过程中对居民生活品质的深远影响。在过去的经济飞速发展的几十年里，老旧社区的基础设施和居住环境未能得到及时改善，逐渐暴露出一系列问题。实践团队认为，红梅社区的实践经验为探索解决社区振兴问题提供了宝贵的借鉴，也为实现社区的和谐稳定，提高居民幸福感和生活质量指明了方向。相信在各方共同努力下，老旧社区的转型与振兴必将为城市的未来注入新的活力，推动社会更加和谐美好。

图片：史泽南 宋瑞杰

文字：文章 朱思铭 吴凯华